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Política de envío

Tiempos de entrega

- El tiempo de entrega puede variar según la distancia y la zona de destino.
- Te informaremos un aproximado del tiempo al momento de coordinar tu pedido.
Métodos de entrega
- 🚴 Entregas directas en moto: disponibles únicamente en horario nocturno.
- 🚚 Entregas en el día/tarde: se realizan mediante empresas de envío exprés (como Cargo Expreso, Guatex, o servicios similares de mensajería).
Costos de envío
- El costo del envío corre por cuenta del cliente y dependerá de la zona y el servicio de mensajería utilizado.
- Pero si el total a pagar de su producto llega a Q100.00 el envió es total mente gratis
Comunicación
- Todas las entregas se coordinan previamente por mensaje o llamada para garantizar puntualidad y seguridad.

Reembolsos
- No contamos con reembolsos ni devoluciones, por lo que te pedimos verificar bien tu producto antes de confirmar la compra .
- Hay algunas excepciones como que si el producto ya viene dañado , por favor tomar foto cuando se haya recibido el producto y notificarlo al instante.